Комплексный интернет-маркетинг,
ориентированный на результат

2015 год — эра коммерческих факторов ранжирования


После отмены ссылочного ранжирования коммерческие факторы стали главным показателем, от которого зависит, насколько высоко окажется ваш сайт в выдаче поисковых систем. С одной стороны, это инструменты и приемы, которые вызывают у посетителей доверие к сайту. С другой — не что иное, как тщательно спланированная схема продаж. Если вы предлагаете товар или услугу, коммерческие факторы помогут сделать так, чтобы клиент не боялся доверить вам свой кошелек.

Допустим, у вашего офлайнового магазина вышла из строя световая вывеска «Салон цветов 24/7». Чтобы покупатели знали, что вы работаете даже в 2 часа ночи, вы стараетесь как можно быстрее повесить новое рекламное объявление. Это логично, вы же не хотите потерять потенциальных покупателей. Так же и с сайтом: если посетитель не найдет номера телефона, не сможет прочитать отзывы о продукте, не увидит информации о доставке — больше на своем ресурсе вы его не увидите.

Вы должны понимать, что веб-сайт — это лицо вашей компании, а коммерческие факторы — инструменты имиджа, которые внушают доверие и делают его привлекательным для посетителей. Таким образом, можно сделать вывод, что отмена ссылок дала толчок к развитию сайтов и улучшению бизнеса.

Все коммерческие факторы можно условно разделить на 2 категории:

  1. Факторы, которые относятся к самому продукту:
    • цена,
    • отзывы,
    • описание и характеристики и т. д.
  1. Факторы, которые относятся к компании:
    • сертификаты,
    • история,
    • вакансии,
    • сотрудники,
    • отзывы и т. д.

Мы не будем перечислять все коммерческие факторы, их слишком много. Важно знать, что не стоит пичкать свой сайт сразу всеми примочками. В каждой тематике должны быть свои потайные пути к разуму и эмоциям покупателя. Так, на сайте, предлагающем пластиковые окна, обязательно должен быть калькулятор цен. Если речь идет о компании, реализующей, например, юридические услуги, на ее интернет-сайте обязательно должны быть отзывы довольных клиентов.

Как коммерческие факторы помогают увеличить продажи?

1

Коммерческие факторы создают безопасные, прозрачные схемы сотрудничества для клиентов. «Ребята, я вам доверяю, вот 20 000, я готов купить стиральную машину», — чтобы получить от клиента подобный ответ, сделайте так, чтобы он чувствовал себя безопасно на вашем сайте. В этом помогут:

  • Информация о компании. Дайте клиенту понять, что вы не фирма-однодневка, а работаете на рынке уже 5 или более лет (у вас есть опыт). Или что вы молодая современная фирма, которая предлагает услуги дешевле на 30%, чем конкуренты и т. д.
  • Цена. Обязательно указывайте стоимость услуг или товара, даже если она высока. Если клиент не найдет этой информации у вас, то отыщет ее на другом сайте с аналогичным товаром и купит его именно там, хотя впервые увидел продукт в вашем интернет-магазине.
  • Онлайн-консультант или другие технические решения для звонка покупателю, например, АddCalls. Если вы считаете, что это раздражает потенциальных клиентов, то вы глубоко заблуждаетесь. Когда человек заинтересован в покупке, он хочет узнать необходимую информацию здесь и сейчас, поэтому он обязательно задаст свои вопросы консультанту или закажет обратный звонок.
  • Сертификаты, лицензии. Покажите клиенту, что вы профессиональные строители и возводите дома на основе передовых финских технологий, что ваши сотрудники — мастера от Бога, которые регулярно проходят стажировки за границей и т. д. Хвалите себя грамотно, и тогда покупатель увидит, что вы эксперты и вам можно доверить строительство дома.
  • Рекомендации. Если их нет, у посетителя сайта может сложиться впечатление, что и клиентов у вас нет, а если и есть, то сказать им о вас нечего. Работайте над своей репутацией, поверьте, это важно. Отзыв от реального клиента с подписью, печатью и фото обязательно пойдет вам на пользу.

Karcher

Karcher

ООО “Керхер”

Благодарим компанию “Скобеев и партнеры” за качественное оказание услуг в сфере SEO-продвижения. Сотрудничество с данной организацией помогло нам значительно увеличить трафик на сайт и попасть на первые страницы поисковой выдачи по интересующим запросам. отдельно стоит отметить высокий уровень вовлеченности специалистов компании в работу над нашим проектом, что существенно облегчало сотрудничество и и ускоряло работу.
Рекомендуем компанию “Скобеев и партнеры” как ответственного подрядчика, которому можно доверить продвижение в сети Интернет.

2

Коммерческие факторы обеспечивают покупателя полезной информацией. Вы должны сделать все, чтобы посетитель остался на вашем сайте, для этого нужно обеспечить его полезными текстами, иллюстрациями и т. д.

  • Широкий ассортимент. Если вы предлагаете продукцию одного бренда, этот фактор не для вас. Но если в вашем каталоге несколько тысяч товаров и более 50 различных компаний-производителей, вам есть о чем сказать.
  • Карточки товара. В офлайновом магазине человек имеет возможность потрогать товар и пообщаться с консультантом. В интернет-магазине сделать выбор ему помогут качественные фото, описания, отзывы и видеообзоры. Если этих сведений не будет, клиент купит мультиварку на сайте, где найдет всю полезную информацию об этой модели.
  • Информация о скидках. Обязательно рассказывайте покупателям о скидках, бонусах и распродажах. Возможно, многие девушки несколько месяцев ждали, когда упадет цена именно на это пальто. И вот этот момент настал!
3

Коммерческие факторы делают покупку удобной. Мы сильно заняты и очень не любим тратить личное время на поездки по магазинам. Нам проще заказать товар через Интернет с доставкой и оплатить его картой. Поэтому на сайте желательно указать следующую информацию:

  • Способы оплаты. Необходимо перечислить все системы оплаты, с которыми вы работаете.
  • Доставка. Ее условиям должен быть посвящен целый раздел. Ваши товары доставляет собственная курьерская служба или вы работаете с транспортными компаниями, в какие регионы возможна транспортировка и какова стоимость услуг — клиентов интересует все.
  • Форма заказа. Покупатель выбрал товар, почитал характеристики и отзывы, узнал стоимость, ознакомился с условиями доставки... А как заказать? А вот как!

На сайте услуг следует разместить форму заказа

Это краткий перечень основных факторов. Важно понимать, что в среднем в каждой тематике есть еще около 30 параметров, которые уникальны для определенной отрасли.

Какие коммерческие факторы нужны для моего сайта?

Чтобы узнать, какие коммерческие факторы подойдут конкретно для вашего сайта, обратитесь к нам! Команда «Скобеев и Партнеры» выполняет следующие работы:

  1. №1
    Анализирует конкурентов и лидеров рынка из топ-10.

    Мы по особой методологии анализируем сайты по основным запросам и смотрим, какие коммерческие факторы они содержат. Затем выделяем общие черты по функционалу и коммерческой привлекательности (например, у всех есть калькулятор или страница с отзывами).

  2. №2
    Дорабатывает сайт на основе полученных результатов.

    Мы наполняем ресурс клиента выявленными в ходе анализа инструментами коммерческой привлекательности.

  3. №3
    Анализирует коммерческие факторы каждые 2–3 месяца.

    Мы регулярно отслеживаем изменения по коммерческим факторам у конкурентов в топ-10. При необходимости дорабатываем функционал сайта клиента, чтобы увеличить количество посещений и, как следствие, объем продаж.

Чтобы составить и грамотно реализовать список коммерческих факторов, необходима экспертность в продвижении сайтов именно вашей тематики, поэтому при выборе SEO-компании обращайте внимание на портфолио. За 14 лет работы мы вывели в топ более 3 000 проектов из различных сегментов бизнеса.

На данный момент наш портфель проектов состоит более чем из 36 различных тематик:

  • Строительство
  • Недвижимость
  • Ремонт
  • Юридические услуги
  • Бухгалтерские услуги
Подробнее/Скрыть

Доверяя свой сайт экспертам компании «Скобеев и Партнеры», вы можете быть уверены, что ваш бизнес окажется в надежных руках.

Закажите SEO-аудит, и мы бесплатно проведем краткий анализ сайта и подготовим рекомендации по самым критичным коммерческим факторам.

Полный список коммерческих факторов вы получите только после заключения договора.

X
Добавить комментарий
X

SEO: АУДИТ SEO + РАСШИРЕНИЕ ЯДРА.

ЮЗАБИЛИТИ: ЭКСПРЕСС-АУДИТ САЙТА.

PR: АУДИТ ОНЛАЙН-РЕПУТАЦИИ.

РАЗРАБОТКА: ОЦЕНКА СКОРОСТИ РАБОТЫ САЙТА.

Добавить комментарий
Мы Вам перезвоним
Добавить комментарий

* — обязательные поля