18 ПРИЕМОВ ПО УВЕЛИЧЕНИИ КОНВЕРСИИ САЙТА

Получать много трафика и быть на первых позициях в выдаче это круто. Но если это не преобразуется в конверсию, то вы не получаете с этого прибыль. А значит, все позиции и трафик для вас бесполезны.

Что можно сделать, чтобы повысить конверсию сайта? Мы предлагаем вам 18 способов по увеличению продаж с сайта.
Скажем сразу, данные действия по увеличению конверсии подойдут не всем и не могут гарантировать мгновенного увеличения прибыли.

Избавьтесь от лишних полей в формах! Оставьте только самое основное: телефон или емейл. Все остальное можно узнать в процессе общения с клиентом.

Почему это стоит сделать? Потому что у вас сразу будут необходимые данные для того, чтобы потом коммуницировать клиентом через смс или письма. Так делают крупные банки. Зайдите на любой сайт банка и увидите, что первая графа — это номер телефона. Банки не могут сократить свои формы, поэтому используют скрипты захвата данных в формах.

Подробнее, как это делается, можно узнать тут: Как мы сохраняем брошенные заявки.

Предоставление гарантии клиентам всегда увеличивает уровень доверия. Разместите на сайте действующую политику возврата на все товары. Или укажите на сайте, какие гарантии есть в вашем договоре.

В тексте и особенно в формах заявок используйте глаголы в повелительном наклонении: оставьте, закажите, узнайте и так далее. Такие глаголы побуждают к действию. Но не стоит сочетать их с агрессивными цветами или большим шрифтом — это отпугнет посетителей, так как им покажется, что на них кричат.

Опросите своих клиентов или предложите им оставить свой отзыв за какую-то скидку или дополнительную услугу. Реальные отзывы, особенно с реальными фотографиями, доказывают, что ваш сайт и товар реален и нравится людям. Улучшения конверсии сайта стоит использовать в карточках товаров и на отдельной странице "Отзывы" на сайте.

Подумайте, что из вашего товара или услуги ценно для вашего клиента? Близость к дому? Профессионализм? Стоимость? Так и пишите! Расскажите посетителям, как ваш продукт может решить их проблему.

Сейчас видео — обязательная часть интернета. А настоящие видео-обзоры вашего товара придадут человечности и осязаемости товару, ведь именно в этом интернет-продажи проигрывают офлайн-продажам.

Использование целевой страницы выгодно при активном использовании контекстной рекламы. Это красивая и грамотно созданная страница поможет улучшить низкую конверсию сайта.

Добавьте на сайт виджеты социальных сетей. Это касается не только кнопки "Поделиться", но и виджета групп или страниц. Обычно на них отображается количество подписчиков, что придает большую реальность вашему сайту. Люди видят, что вы ведете соцсети и там есть люди.

Не важно, что это за действие: заказать звонок, купить товар или подписаться на рассылку. Целевое действие на каждой странице сайта позволит не искать кнопку, когда она так необходима.

Пусть это чаще всего подходит интернет-магазинам, но и на сайтах услуг можно придумать схожий выход. Рекомендовать схожую услугу или набор услуг с ощутимой скидкой. Помимо удобства для пользователя это еще и внутренняя перелинковка страниц, что необходимо при SEO-оптимизации.

Используйте отсчет времени во время акций, чтобы увеличить продажи с сайта. Также можно писать количество оставшегося товара.

Кнопки "Купите сейчас" и "Заказать сейчас" могут по-разному работать у разной целевой аудитории. Также может повлиять цвет, размер, расположение и шрифт на конверсию страницы. Проведите A/B тест, чтобы понять, какой вариант лучше работает и увеличивает конверсию.

Нет, не так. Расскажите ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВСЕ! Состав, цвет, форма, габариты, вес, на что похоже, как можно использовать, что нельзя делать с этим продуктом, кому подойдет, как будет доставлено, когда будет доставлено, есть ли сборка или доставка на этаж. В общем, все, что у вас обычно спрашивают покупатели. Как понять, что спрашивают покупатели? Спросите у менеджеров или в социальных сетях. Посмотрите, что спрашивают у конкурентов и какие запросы популярны в поисковиках.

Не отвлекайте его рекламой или дополнительными предложениями на странице заказа и оплаты. Там не нужны лишние элементы, которые могут отвлечь и увести покупателя от нашей главной цели — оформления и оплаты заказа.

Да, законы РФ требуют размещать политику конфиденциальности на сайте, но вы можете еще раз прописать при регистрации или оформлении заказа о защите персональных данных клиента. Это может повысить не только доверие, но и конверсию.

Сайт, у которого нет возможности безналичной оплаты, попросту отпугнет посетителя. Поэтому используйте все возможные варианты оплаты для увеличения продаж на сайте

Это касается не только сайта, но и социальных сетей. В соцсетях можно использовать чат-боты, которые могут оказать первичную поддержку вашим клиентам.

Дайте людям возможность заказать и оплатить товар с помощью номера. И после заказа предложите им пройти регистрацию, чтобы сохранить адрес доставки или реквизиты карточки (помним о конфиденциальности данных!). И в дальнейшем разрешите использовать номер телефона для входа на сайт.

Существует множество способов увеличить конверсию на сайте. Все они работают при одном условии: у вас уже грамотный и комплексно развитый сайт. Как комплексно развить свой сайт? Мы делаем для наших клиентов это так